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고객헌장

더불어 살아가는 건강하고 아름다운 노후의 희망파트너

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부민노인복지관은 지역 어르신들에게 보람 있는 여가생활을 보낼 수 있도록
다양한 프로그램과 서비스를 제공함으로써 노년기 삶의 질을 향상시켜
건전한 노후문화 창달에 기여할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

  • 01 부민노인복지관은 어르신들에게 쾌적하고 안전한 환경을 제공하겠습니다.
  • 02 부민노인복지관은 밝은 표정과 친절한 자세로 최선을 다하여 신속하게 업무를 처리하겠습니다.
  • 03 부민노인복지관은 개인정보 보호와 비밀보장을 철저히 지키겠습니다.
  • 04 부민노인복지관은 어르신들의 불편한 점에 대해서는 즉시 시정·개선토록 하겠습니다.
  • 05 부민노인복지관은 연1회 이상 만족도조사를 실시함으로써 서비스 질 향상을 위해 적극적으로 노력하겠습니다.

이와 같은 약속을 실천하기 위하여 서비스 이행기준을 설정하고 이를 성실히 지킬 것을 약속합니다.

심볼 부민노인복지관 직원일동